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停车场运营管理
1、标准的大厦礼仪形象
停车场已成为第一大堂,也是一个公司品牌的象征,北京基业恒伟专业的培训课程和管理体制,从着装管理、形象培训、礼貌用语等方面打造出服务一流的停车管理团队。
解决问题:
提升品牌形象,打造专业、高素质的停车场服务形象。
方案价值:
标准礼仪服务,提升公司形象,提高客户认同感。
2、健全的车辆客户引导
现代停车场停车正在向更高层次的服务转型,让客户获得更满意的服务,是我们阳光海天的目标。我们在车场每个重要路口均设有人工指引服务,提供车场有声指示等微笑服务,让客户能够便捷停车,节省客户的时间,享受星级引导服务。
解决问题:
停车混乱、车主迷路等,打造科学合理的停车规则。
方案价值:
健全的车辆引导机制,有效的提高停车场车位利用率,节省客户停车时间,提高车场的停车效率。
3、严格的停车场巡视检查
保护停放车辆的安全,是停车场管理最重要的职责,也是众多车主所关注的问题,而此也成为停车管理公司能否获得客户信任最重要的评判标准。阳光海天聘请北京市交通委员会、北京停车行业协会等行业专家,对停车场停放管理进行深入分析,制定了一套科学严格的停车场巡视检查制度。并通过系统的严格培训管理,让每一个停车管理员深入学习、严格执行,确保停车场的每一辆停放车辆的安全。
解决问题:
车辆安全、物品安全等问题,打造安全放心的停车环境。
方案价值:
严格的停车场巡视检查,有效保证客户车辆安全,减少停车场中所遇到的各类安全纠纷。
4、完善的停车场收费管理
停车收费管理,在整个停车管理中占据着举足轻重的位置,管理不善,成本费用高,是众多停车场收费管理所存在的问题。阳光海天专家团队通过对各类不同停车场收费管理进行分析诊断,制定出针对不同类型的收费管理体系,为各大停车场解决了收费管理顽疾。
解决问题:
停车收费混乱、管理成本高等问题。打造完善的财务机制。
方案价值:
完善收费管理机制,解决停车场收费管理顽疾,减少管理成本,避免收费混乱,保证停车场财务高效运转。
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